Conflits au travail : le manager peut-il se poser en médiateur entre ses collaborateurs ?
18/08/2026
Dans son ouvrage, "Agir sur les conflits. Les ressources du manager médiateur" (Gereso), publié en mai 2026, Valérie Rodger, également psychologue clinicienne, met en lumière six modes de médiation managériale lorsqu'un conflit éclate entre plusieurs membres de son équipe. En fonction du contexte, des personnalités ou de l'urgence à calmer le jeu, le manager se doit de choisir le mode le plus approprié.