Obtenir une promotion signifie souvent devoir manager ses anciens collègues. Une tâche qui peut parfois s'avérer délicate.
Une promotion en interne signifie souvent une augmentation de salaire et de nouvelles fonctions au sein de l’entreprise, parfois avec le passage aux fonctions managériales. Une évolution professionnelle désirée par beaucoup de salariés, mais qui parfois cache des côtés négatifs. Le plus souvent, en effet, obtenir une promotion en interne signifie devoir manager ses anciens co-équipiers.
Un virage à aborder avec beaucoup de délicatesse, selon Audrey Dufrenne, DRH de LeHibou.
“Il faut réussir à créer un climat de confiance avec les autres et s’imposer petit à petit”, explique l’experte d’Avec Vous: “il ne faut pas s’imposer de manière indiscrète, brutale, mais plutôt en finesse”.
Une prise de fonctions qui dépend aussi de la légitimité accordée au nouveau chef par ses anciens coéquipiers…“Par exemple, est-ce que les collègues pensent que cette promotion est légitime ou au contraire ils sont embêtés par cette nouveauté ?” détaille Audrey Dufrenne.
Poser les liens hiérarchiques de façon saine
Mais comment s’y prendre, concrètement, quand on se retrouve à devoir manager ceux qui étaient nos pairs il y a à peine quelques semaines ? "L’objectif du manager est de se faire reconnaître en tant que chef et de poser dès le départ les liens hiérarchiques, mais de façon assez saine pour réussir à créer un climat de confiance avec les autres", explique l’experte en ressources humaines.
"L’idéal, c'est d’organiser une réunion avec toute l'équipe et de leur réexpliquer le contexte, le sens de ce changement: pourquoi on a été promus, à quoi on va servir", conseille Audrey Dufrenne.
Après cette première phase, il est essentiel d’analyser la situation dans sa nouvelle fonction de chef, pour repérer les obstacles ou les difficultés: "je conseille de mettre en place des entretiens individuels avec chacun des membres de l’équipe, pour essayer de le remotiver ou simplement essayer de voir quel est le climat social. Cela permet aussi de détecter éventuellement les feux rouges dès le début", explique la DRH.
La formation, étape essentielle
Réussir dans ses nouvelles fonctions de manager dans son ancienne équipe tient aussi à un autre point essentiel : la formation. Selon une étude du cabinet Robert Walters, 35% des managers ne sont pas formés au moment de leur prise de poste, avec un impact direct sur leur bien-être : 57% des managers disent se sentir démunis après leur promotion.
"La formation tout au long de la vie et la carrière professionnelle est un sujet clé, pour les collaborateurs comme pour les managers", souligne Audrey Dufrenne.
Une promotion sans formation pourrait même s'avérer contre productive. "Avant de promouvoir un collaborateur, il est important de s’assurer du dispositif encadrant cette promotion. Ne pas former les futurs managers les conduit généralement à l’échec, et cela impacte également l’entreprise. Le management est l’une des raisons principales des départs des professionnels", explique Coralie Rachet, Managing Director du cabinet Robert Walters.
Le passage par la case “management” n’est d’ailleurs pas une étape obligatoire dans la progression de carrière. “Le responsable des ressources humaines peut aussi comprendre si vous avez vraiment envie d'être manager, si ces fonctions vont vous plaire, si vous en avez les capacités”, détaille Audrey Dufrenne, DRH de LeHibou. Car pour certains salariés, l’accomplissement professionnel peut passer par des chemins différents: "dans les entreprises aujourd’hui on peut évoluer "en transverse", sans forcément devenir manager", conclut l’experte Avec Vous.
Source Annalisa CAPPELLINI – BFM Business
