Une étude de l’Insee, publiée mardi 19 mai, a conclu que le télétravail est associé à «une amélioration modeste mais réelle de la productivité du travail», au sein de certaines entreprises, lorsque moins de 25% des salariés peuvent en bénéficier au quotidien.
Les partisans du télétravail seront ravis de cette étude ! En effet, selon les données communiquées par l’Insee, mardi 19 mai, le télétravail apporte un gain «réel mais modeste» de productivité en entreprise. Alors que l’on pourrait croire l’inverse, avec des salariés distraits chez eux ou se laissant aller loin de la surveillance de leur direction, le télétravail permet aux entreprises de gagner 0,7% à 1% de productivité entre 2019 et 2022.
Néanmoins, ce gain de productivité est identifié «lorsque moins de 25% des salariés peuvent en bénéficier au quotidien». Si trop de personnes sont en télétravail au sein d’une entreprise, la corrélation positive entre productivité et télétravail s'estompe, selon les résultats des 6 600 sociétés interrogées. Les auteurs notent que ce seuil de 20-25% est «proche de la part moyenne de télétravailleurs observée dans le secteur privé depuis la fin de la pandémie». Cela se traduit en effet en 2024, puisque 22% des salariés du privé télétravaillaient au moins une fois par mois, contre seulement 4% en 2019.
Amélioration de processus de production et environnement plus calme
L’étude s’est également intéressée à l’organisation de télétravail dans les entreprises selon la surface des locaux loués. Les sociétés disposant initialement de bureaux séparés des autres locaux de production (usines, ateliers, magasins, etc.) ont davantage eu recours au télétravail depuis la crise sanitaire, notamment pour les sociétés disposant de 5m² à 15m² de surface louée de bureaux séparés par personne.
Pour l'ensemble des entreprises étudiées, la réduction des surfaces louées n'explique qu'une part limitée des gains de productivité estimés. Quelles sont les raisons qui expliquent la meilleure productivité en télétravail ? L'essentiel vient plutôt d'une amélioration des processus de production, une meilleure coordination, un management plus efficace, ainsi que de la réduction des temps de trajets, de l'autonomie plus importante du salarié et d'un environnement plus calme. Enfin, à caractéristiques comparables, le lien entre télétravail et gain de productivité est identique quelle que soit la taille de l'entreprise.
Source Capital
